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debitel AG
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Unternehmen
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Überblick
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debitel und die debitel Group
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debitel – Maßgeschneiderte Telekommunikation
debitel ist zusammen mit Talkline und seinen insgesamt 13,2 Millionen Kunden in Deutschland der größte deutsche Service Provider im Mobilfunk. Das Unternehmen bietet das komplette Telekommunikationssortiment mit individuellen Tarifen, Zugang zu allen Mobilfunknetzen, DSL-Zugänge, Festnetzangebote und innovative Dienste.
Die Bedürfnisse der Kunden stehen für debitel im Mittelpunkt. Neben den eigenen Tarifen bietet das Unternehmen das komplette Telekommunikationssortiment und innovative Dienste nach dem Baukastenprinzip. debitel bietet keine Standard-Lösungen, sondern bringt mit seinem Kundenkonzept Licht in den Tarifdschungel und findet für jeden Kunden exakt das Angebot, das seinen Bedürfnissen entspricht. Dazu passend gibt es bei debitel den Tarifkompass: Klare Farbcodes und intuitiv verständliche Signets weisen Kunden und Händlern im debitel-Angebot den richtigen Weg zum passenden Tarif. debitel behält den Überblick über den gesamten Telekommunikationsmarkt und bietet dem Kunden immer das passende Produkt. Der Fokus ist auf nachhaltige Themen und nicht auf kurzfristige Trends gerichtet.
Zum Produktprogramm der debitel gehören
- Mobilfunktarife mit Vertragsbindung, z.B. die Flat-Tarife (Flat S, Flat M, Flat L) als Rundum-Sorglos-Paket für Vieltelefonierer mit ganz individuellen Bedürfnissen
- die Vario-Tarife mit ihren unterschiedlichen Varianten, die ein Maximum an Flexibilität bei Inklusivleistungen, ganz gleich ob Inklusivminuten oder Frei-SMS garantieren
- Handys aller relevanten Hersteller
- DSL-Anschlüsse und -Internetzugänge, die grundsätzlich nur in kundenfreundlichen Flatrate-Tarifen vermarktet werden sowie Voice-over-IP-Angebote zur Internet-Telefonie
- Prepaid-Pakete, die Mobiltelefonie mit voller Kostenkontrolle und ohne monatliche Grundgebühr ermöglichen
- Angebote für den Zugang zu mobiler Internet-Nutzung und Datentransfer auf Basis von UMTS, GPRS oder W-LAN
- attraktive Zusatzprodukte außerhalb der Telekommunikation, soweit sie echten Mehrwert für die Kunden bieten
debitel stärkt mit seinem Portfolio die eigenen Kernkompetenzen als unabhängiger Service Provider mit ausgeprägtem fachlichen Beratungs-Know-how, verbunden mit dem klaren Bekenntnis zu den stetig wachsenden individuellen Kundenwünschen. Hauptsitz von debitel ist Stuttgart.
debitel Group – Der Telekommunikationsvermarkter Nr. 1
Mit 13,2 Millionen Kunden in Deutschland ist die debitel Group der größte unabhängige Telekommunikationsvermarkter und einer der führenden Mobilfunkanbieter in der Republik. Die Unternehmensgruppe umfasst die Marken debitel, Talkline, _dug und callmobile. Zur debitel Group International gehören die Niederlande.
Unternehmen
Zum Ende des Jahres 2007 ist die debitel Group Germany mit 13,2 Millionen Kunden, rund 2,6 Milliarden Euro Umsatz und rund 3.350 Mitarbeitern einer der führenden deutschen Mobilfunkanbieter. Die debitel Group International mit der Tochtergesellschaft in den Niederlanden erzielte 2007 mit 14,1 Mio. Kunden einen Umsatz von knapp drei Milliarden Euro.
Der Hauptsitz der debitel Group ist Stuttgart, wo auch die nicht börsennotierte debitel AG geschäftsansässig ist. Weitere große deutsche Unternehmensstandorte sind Elmshorn bei Hamburg und Oberkrämer nahe Berlin.
Marktpräsenz und Vertriebspartner
Die debitel Group verfügt über ein bundesweit flächendeckendes Vertriebsnetz mit mehr als 6.000 Vertriebspunkten. Neben der eigenen schnell wachsenden Shopkette, die unter der Marke des Tochterunternehmens _dug in Kürze rund 500 Shops umfassen wird, bieten zahlreiche namhafte Vertriebspartner debitel-Produkte, etwa Saturn, Media Markt, Kaufhof, Karstadt und viele andere.
Kundenorientierung als Geschäftsprinzip
Die Bedürfnisse der Kunden stehen für die debitel Group im Mittelpunkt: Service, unabhängige, kompetente und auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnittene Beratung sowie die Auswahl aus der gesamten Bandbreite moderner Kommunikationslösungen, d.h. Mobilfunk und DSL.
Vorstand
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Joachim Preisig
seit November 2006 Vorstand Finanzen
seit September 2008 Vorstand Operations & Integrations der freenet.de AG
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Stephan Esch
seit November 2004 CTO der freenet.de AG
seit November 2005 zusätzlich CTO der mobilcom AG
seit März 2007 IT-Vorstand der freenet AG
seit Oktober 2008 zusätzlich IT-Vorstand der debitel AG
Produkte
Zum Produktprogramm der debitel Group gehören
- Mobilfunktarife mit Vertragsbindung, z.B. die neue Fair Flat als Rundum-Sorglos-Paket für Vieltelefonierer in alle Netze
- Sämtliche Tarife der vier Netzbetreiber
- Vertragsverlängerungen
- Handys aller relevanten Hersteller
- DSL-Anschlüsse und -Internetzugänge, die grundsätzlich nur in kundenfreundlichen Flatrate-Tarifen vermarktet werden sowie Voice-over-IP-Angebote zur Internet-Telefonie
- Innovative Dienste wie Mobiles Fernsehen oder Mobile Music, beispielsweise günstige Paketlösungen für den Handy-Hörgenuss an jedem Ort und zu jeder Zeit in Kooperation mit Jamba
- Prepaid-Pakete, die Mobiltelefonie mit voller Kostenkontrolle und ohne monatliche Grundgebühr ermöglichen
- Angebote für den Zugang zu mobiler Internet-Nutzung und Datentransfer auf Basis von UMTS, GPRS oder W-LAN
- Zubehör von Taschen bis Speicherkarten
- Repair-Service
- attraktive Zusatzprodukte außerhalb der Telekommunikation, soweit sie echten Mehrwert für die Kunden bieten
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